LITIGE COLIS

Salut Les gars, il y a quelques mois j'ai acheté un arrière d'origine sur le bon coin.
après de nombreux échanges avec le vendeur il s'avère que la poste a perdu le colis
et lui rembourse 50 € qu'il me propose généreusement de m'envoyer alors que j'avais
payé le truc 80 € avec les fdp.

est ce déjà arrivé à quelqu'un ici et comment obliger le gars à me rembourser ce que je lui
ai payé ?

tu a payé comment?

cheque / virement / liquide --> pas de recours, hormis accord avec le vendeur
Paypal --> ouverture d'un litige, et remboursement INTÉGRAL de la somme.

malheureusement, si tu a payé par chèques envoyé par la poste, c'est tout pour toi, a moins d'engager des procédures coûteuses...

vois avec ta banque, il y a une trace du règlement ( si payé par chèque ) et il peuvent faire quelque chose. ils ont des assurances pour ça, maintenant, c'est pas de sa faute a lui, mais te proposer juste les 50€, c'est un peu limite.... c'est con, mais si ca m'arrive, je rembourserais la totalité de la somme....

Si il est de bonne foi et qu'il l'a réellement envoyé, pourquoi t'en prendre au vendeur?
Il n'est pas plus responsable que toi de la perte du colis par la Poste.

comme dis Centerless ça m'est arrivé une fois et j'ai remboursé intégralement la personne, question de principe.

à la suite de ça j'ai toujours pris des assurances qui couvrent la totalité de la valeur pour ne plus être emmerdé....

il doit te rembourser.
moi quand j'envoie je prends une assurance qui couvre la valeur de l'objet. il ne l'a pas fait c'est son probleme.
Si tu avais payé l'objet 300 €, tu te serais contenté de 50 €?

ouaip.

Même si c'est malheureux, surtout pour lui.

Mais bon, comme l'ont dit loic et XXMricXX, économiser quelques euros, c'est prendre le risque d'en perdre bien plus.

c'est con, mais c'est comme ca.

Mettons nous à la place du vendeur : ça doit faire ch... de rembourser une pièce qu'il n'a même plus. Il perd tout, pièce et argent alors qu'il n'y est pour rien.

C'est déjà pas mal qu'il te rembourse 50 €. C'est mieux que rien.

J'ajouterai qu'en voulant économiser sur les frais de ports, on s'expose à ce genre de problème. Perso, une fois, pour la vente d'une pièce à 90 €, j'avais pris un envoi suivi avec assurance qui coutait plus cher. Pour être tranquille, je n'ai pas laissé le choix à l'acheteur : c'était ça ou pas de pièce..

Bruno a écrit:

Si il est de bonne foi et qu'il l'a réellement envoyé, pourquoi t'en prendre au vendeur?
Il  n'est pas plus responsable que toi de la perte du colis par la Poste.

Je serais plutôt de cet avis.
Connaissant les problèmes qui peuvent survenir à la poste, je préfère qu'on m'envoie le colis en recommandé.
As-tu une preuve que le colis a bien été envoyé ?

une fois j'ai jamais reçu un colis que j'attendais ( gant de ski ) valeur 80 e

tous le monde a la poste semblé ne rien en avoir a foutre après m’être énervé j'ai pris toutes les enveloppes prés timbré qui était en vente sur le comptoir .et je me suis barré ,je pensai vu qu'il avait mon nom qu'il y aurait des suites,mais rien .

pourquoi se serai toujours au méme d'encaisser les dégâts alors que si les gens faisaient leur travail correctement il n'y aurai pas se genre de souci.



demande dans un premier temps au vendeur de t'envoyer la photocopie du bordereau d'envoie ,histoire de voir si il est réglo .

apres vas te servir sur le comptoir de la poste tu aura des lettres pres timbrées pour les 3 ans a venir .


bon courage

"le vendeur n'est pas responsable... "pas vraiment.

quand tu envoie une pièce qui coûte 80€, tu prend une assurance pour 80€ de valeur déclaré, la différence doit être de 2 ou 3 euro...

donc, si l'acheteur rechigne pour les 3 euro de plus a l’expédition, c'est dommage pour lui si le colis se perd.

Par contre, si tu expédie une pièce, tout en sachant que la poste c'est de la merde, et que ton colis a 2 chance sur 10 de se perdre, ben tu prends l'assurance qui va bien, quitte a payer 50/50 du surout, afin de ne pas être dans ce genre de cas.

bref, pour moi, même si c'est pas cool, le vendeur doit rembourser l'intégralité de la somme versée.

c'est trop facile de dire "oui, c'est pas moi, c'est la poste"...

mais, il faut quand même se poser les bonnes questions.

de la part d'un pro, tout le monde dirait que c'est de sa faute, c'est un idiot, j'en passe et des meilleurs.

bref.

il vend, c'est pour lui, le seul tord du "client", c'est de lui avoir acheté son objet et ne doit pas en être de sa poche si pb.

enfin, chacun vois midi a sa porte.

est ce qu'a un moment, le vendeur a proposé l'assurance, ou différents tarifs?

si oui, a quelle valeur déclarée?

si c'est d'un commun accord de déclarer 50€, c'est  con pour toi, tu a perdu 30€.

si il ne t'a rien demandé, le minimum est de prendre une assurance d'une valeur au minimum égale a la valeur de l'objet.

le reste c'est de la littérature.

J'en terminerais en disant que si j'envoie un objet X ou Y qui vaut 80€, je prend une assurance pour la valeur réelle, comme ca, si PB (casse, perte, etc etc) pas de soucis, l'acheteur est remboursé, et c'est la poste qui paie.

Bonsoir,

Il m'est arrivé la même aventure il y a quelques mois pour l'achat d'un arrière d'origine. Selon le vendeur, il aurait bien posté le colis mais je ne l'ai jamais reçu.
Je n'ai jamais pu vérifier s'il l'avait vraiment envoyé puisque le vendeur n'avait plus en sa possession le numéro de colis. Après de longs échanges celui-ci m'a "généreusement" proposé de m'en rembourser la moitié.
Ton histoire ressemble étrangement à la mienne. Ne s'agirait-il pas du même vendeur qui aurait vendu le même produit à plusieurs personnes ?

Si c'est le même vendeur, faites péter le nom.

ben dites nous le nom du gars, et son adresse...

Mon vendeur s'appelle Sylvain Raynaud.
Il habite sur Orléans.

Je ne sais pas s'il s'agit du même vendeur que Loïc, mais en tout cas il y a beaucoup de similitudes.

J'habite pas loin d'Orléans et j'ai une machine à baffe s'il faut

si c'est une arnaque toute montée, c'est pas bête...
Tu vends, tu dis que la poste a perdu ton colis et tu récupères 1/3 de la somme à chaque coup...

Pourquoi bosser dans ce pays

pas que dans ce pays...
http://www.20min.ch/ro/news/suisse/story/Une-famille-asseche-le-budget-du-village-31011820

apres ...
vous n'avez pas peur les gars .

la base d'achat sur LBC (à mon avis ... ) c'est de venir récupérer l'article en main propre.

tous les jours des gens se font enfler par des vendeurs qui n'envoient pas le colis ou qui envoient un produit totalement different.

tout en sachant que tu ne leur mettras jamais un huissier sur le c....


il y a donc pas mal  de "petits malins" qui font de "bonnes" affaires