[ aide ] petit problèmes avec ma 32 !

Salut,

je sais que ca n'as rien a faire sur uun fofo bioule !

Mais, je vais faire une petite mise en situation,

j'ai, il y a de cela 1 mois acheté ma r32, chez un indépendant dont je ne dirais pas le nom pour le moment.
Après quelques kms roulé je me rend compte que de temps a autre le xénon gauche clignote ou ne s'allume plus.
Désireux de savoir le pourquoi de la chose => je m'attaque a la vérif de la bête,
=> en fait après démontage primaire, du transfo, je remarque :
- que certains câble sont compressé ( surement lors d'un remontage sans faire gaf ) => n°1
- que les deux patte de fixation du transfo sont fissurées,
- que l'optique bouge légèrement,
=> je me lance donc dans le dévissage des 2 vis de fix supérieure de l'optique,
et la => effectivement la patte inférieure droite est cassé car l'optique ne tiens a ce moment la plus qu'a un point.

Sachant cela, je me tourne vers mon " pseudo " revendeur, qui me dit que lui n'avais jamais remarqué ça, et que je devais faire passer ça sous garantie ( cyrano ca s'appel ) ou alors en bris de glace !
je lui rétorque tout de suite que le bris de glace est hors de question car ce n'est pas moi qui est cassé cet optique !
donc => partis pour la garantie !
Je passe aujourd'hui même chez VW qui me dit qu'ils ne travail plus avec ces gens....( la garantie ) parce qu'ils mettent plus de 6 mois a rembourser les concessions ou pas du tout.....
Ils me dit lui aussi de passer par mon bris de glace ! SUPER.....

Bref !
demain je vais de ce pas aller chez mon " pseudo " revendeur, et lui demander si il se fout de ma poire ( pour rester polit ) ou comment qu'c'est !!!

Est ce que l'un de vous a une idée de comment ce sortir de la sans avoir besoins de lâcher 680 € pour un optique et pas non plus passer par le biais du bris de glace !

merci d'avance pour votre aide !
Simon

euh vais p't'etre avoir l'air d'un con mais c quoi une R32????

lablonde a écrit:

euh vais p't'etre avoir l'air d'un con mais c quoi une R32????

Une VW Golf qui pulse un peu

Bruno a écrit:

lablonde a écrit:

euh vais p't'etre avoir l'air d'un con mais c quoi une R32????

Une VW Golf qui pulse un peu

ben comme ça c plus clair.
ya pas la sirocco aussi en R32??

Kronenbuell67 a écrit:

Salut,


Est ce que l'un de vous a une idée de comment ce sortir de la sans avoir besoins de lâcher 680 € pour un optique et pas non plus passer par le biais du bris de glace !

merci d'avance pour votre aide !
Simon

on passe le voir à 10 en BUBUELL, ça va peut-être le calmer ton revendeur



non sans dec, vu le prix que t'as du lacher pour cette 4 pattes, il doit pas avoir à te faire ch... surtout, que si y'a que le phare et pas de carosserie, il peut pas te dire que c'est suite à un choc de ta part

donc, retournes-y et ils doit faire jouer sa garantie sinon tu peut peut-être voir avec ton assurance pour vis caché

mais bon, commences déjà par allez le vior, et tu aviseras ensuite, bon courage

Marco

Marco 45 a écrit:

Kronenbuell67 a écrit:

Salut,


Est ce que l'un de vous a une idée de comment ce sortir de la sans avoir besoins de lâcher 680 € pour un optique et pas non plus passer par le biais du bris de glace !

merci d'avance pour votre aide !
Simon

on passe le voir à 10 en BUBUELL, ça va peut-être le calmer ton revendeur



non sans dec, vu le prix que t'as du lacher pour cette 4 pattes, il doit pas avoir à te faire ch... surtout, que si y'a que le phare et pas de carosserie, il peut pas te dire que c'est suite à un choc de ta part

donc, retournes-y et ils doit faire jouer sa garantie sinon tu peut peut-être voir avec ton assurance pour vis caché

mais bon, commences déjà par allez le vior, et tu aviseras ensuite, bon courage

Marco

c'est ce qui est prévue cette aprem !

tiens nous au jus

et touts revendeur garantie 3 mois un article motorisé pieces et main d'oeuvre ................... il te l'a vendue => il doit la reparer apres c'est a lui de se debrouiller avec un equipementier ou le fabriquant ou concessoinnaire officiel !


avec ton assurance tu as le defense recours => tu retournes le voir et si il ne veut toujours pas ............. bin tu lui dis q'uil va se debrouiller avec l'avocat de ton assurance .................... et surtout pas de bris de glace (ça veut dire que tu n'auras plus aucun recours contre lui) et c'est peu etre pour masquer un eventuel accrochage reparer a l'arrache !

alors ! => je suis donc passé cette aprem chez VW à Sélestat ( pour les alsaco du coin ),
j'ai pris rdv pour un diag au mois de janvier le 5 !
à ce moment la je verrais ce qu'ils me disent sur l'origine du "pseudo" faux contacte de l'optique pour ensuite aller vraiment débattre avec le revendeur en aillant toutes les cartes en main !

En ce qui concerne le feux => accident cela m'étonnerais vue qu'il n'y a rien qui laisse penser a ca !
on as regardé un peut tous ce qu'il faut pour en être sur avec un pote !
Après on ne sais jamais et comme dit je verrais ca en janvier avec VW !

Mais c'est vrais que si je n'obtiens pas gain de cause par des voie pacifique avec ce mec, je passerais par la voie juridique !

Ca sent le choc avant cette histoire c est pas le genre de VW d avoir des trucs foireux sur leur caisse..