Garantie pot d'origine = remontage sur XB obligatoire !!!

Salut !

Le weekend dernier je suis passé en caisse à ma concess HD pour leur ramener ma gamelle toute rouillée qui servait de pot d'origine afin qu'ils me le prennent en garantie et me l'echange pour un tout beau.

Ils m ont dit, pas de souci, on t en donnera un neuf dans 4jours. Je me dis COOL !

Et ce matin, SURPRISE, le mec me rappelle, me dit que le pot est pret à etre monté sur la becane. Je lui dis etonné que ce n est pas necessaire comme je l avais mentionné en l apportant car j'ai desormais un Sebring dessus.

Et là, BIG SHOCK ! Il me sort que je suis OBLIGE de venir ramener la becane afin qu'il remonte le pot d'origine neuf car sinon le siege HARLEY ne peut faire marcher la prise sous garantie de ce pot d'origine !!!!

Du fait, j ai preferé lui dire de me rendre ma gamelle rouillée car je ne souhaitais pas me retaper le demontage/remontage pour rien de mon Sebring.

Du coup, il m a dit qu il allait contacter sa direction pour voir s'il pouvait s'arranger autrement... bizare...

SDIESEL77 a écrit:

Salut !

Le weekend dernier je suis passé en caisse à ma concess HD pour leur ramener ma gamelle toute rouillée qui servait de pot d'origine afin qu'ils me le prennent en garantie et me l'echange pour un tout beau.

Ils m ont dit, pas de souci, on t en donnera un neuf dans 4jours. Je me dis COOL !

Et ce matin, SURPRISE, le mec me rappelle, me dit que le pot est pret à etre monté sur la becane. Je lui dis etonné que ce n est pas necessaire comme je l avais mentionné en l apportant car j'ai desormais un Sebring dessus.

Et là, BIG SHOCK ! Il me sort que je suis OBLIGE de venir ramener la becane afin qu'il remonte le pot d'origine neuf car sinon le siege HARLEY ne peut faire marcher la prise sous garantie de ce pot d'origine !!!!

Du fait, j ai preferé lui dire de me rendre ma gamelle rouillée car je ne souhaitais pas me retaper le demontage/remontage pour rien de mon Sebring.

Du coup, il m a dit qu il allait contacter sa direction pour voir s'il pouvait s'arranger autrement... bizare...

Ah ces commerciaux , ce qu'ils vont pas raconter pour grapiller quelques brouzoufs suplémetaires....

bhen le pire c'est que non car apparement la main d oeuvre serait comprise dans la garantie ! (a moins que j ai mal compris)

Mais je ne tiens vraiment pas a remettre l origine pour ensuite l enlever direct et remttre le sebring !

c'est même étonnant qu'il t'ai remplacé ton pot démonté et non sur la moto

le pot que tu avait pouvait ne pas être le tien, ou encore tu l'aurais mal stocké.....

insiste pour récupérer le nouveau, le concess' passe le pot avec MO, buell n'en sera rien

guillaume a écrit:

insiste pour récupérer le nouveau, le concess' passe le pot avec MO, buell n'en sera rien

Effectivement, ça arrangera tout le monde...
Sont zélés chez toi.

Bhen voilà, le concess est revenu vers moi et la reponse est radicale !

Il faut qu il me monte le nouveau pot d origine si je veux beneficier de la garantie !

Je trouve cela deplorable du coup j'ai recupéré ma vieille gamelle et voilà !

ben tiens comme ca eux ils gardent le nouveau qu ils on recu gratuit de chez buell et ils le revendent a un autre gas...