| [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! | |
|
+26fofolle Polo l'arsouille Krisly orsu2b Buellman84 Bruno Robin toblerone McGyver Greluche laurent38 Patoche DragonBuell Sebuell frelon91 djack romeo Nicolium buellman626 Thieu remy zirax Angel poulpy PatiBuell R Humberto 30 participants |
|
Auteur | Message |
---|
Bruno moderateur
Nombre de messages : 16044 Age : 99 Localisation : IDF (92) Ma Buell : XB 12S '04 (celles qui respirent)
1125 CR'09
400 drz '06
Ugly Katie '21 Date d'inscription : 30/08/2006
| |
| |
McGyver Admin
Nombre de messages : 33817 Age : 53 Localisation : bout du lac de G'nèv' Ma Buell : XB12S 04
S1WL 98
X1 viper
1190RX (même que c'est pas une Buell mais une ibiârh)
Date d'inscription : 25/09/2006
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Ven 11 Juil 2008 - 12:10 | |
| |
|
| |
Qyd
Nombre de messages : 9047 Age : 69 Localisation : Paris, France Ma Buell : divorcé XB12Scg '07 Hell's Toon
remarié FXDB '10 Black Anvil Date d'inscription : 22/05/2007
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Ven 11 Juil 2008 - 12:51 | |
| Pas fini... Il y a une autre leçon à tirer de tout cela, une leçon majeure qui s'adresse à nos concessionnaires et au patron de la marque en France, Jean-Charles Geneste, Buell Brand Manager : Il ne suffit pas de vendre des motos. Nous roulons sur une marque jeune et confidentielle. Et dont le standard de fiabilité est loin d'atteindre celui des japonais. Dont, par ailleurs, ont trouve des représentants dans la moindre ville de France. Si nous désirons que nos motos servent à autre chose qu'à faire des runs d'une terrasse de bistro à une autre ou des ronds à moins de 50 km autours des concessions où elles sont entretenues, c'est à dire si nous désirons que l'on puisse faire du véritable tourisme à moto, il est indispensable que le réseau mettent la main à la pâte. Nous n'attendons pas d'une concession qu'elle fasse des miracles mais qu'elle assure le minimum syndical : la prise en charge des pannes. Je trouve inconcevable qu'une concession comme HD Massilia, qui couvre un territoire immense, n'ait pas en stock les pièces fondamentales qui concourent au fonctionnement de l'injection Buell et qui, pour une bonne part, sont d'ailleurs communes avec Harley-Davidson. Je trouve encore plus inconcevable que le premier reflexe d'un responsable d'atelier ne soit pas de dire "démerde-toi pour m'amener la moto, qu'on la branche pour voir ce qui déconne". Ne pas se préoccuper d'un propriétaire de Buell en rade de machine à 900 bornes de chez lui avec ses vacances par terre, c'est le meilleur moyen de perdre un client, de s'exposer à un buzzz particulièrement négatif et de ruiner les efforts de tous ceux qui, au quotidien, paye de leur temps et de leur personne pour assurer un véritable service Buell (Je pense ici à Benjy de Lyon-Dardilly, à Minh et au jeune David de Buell Paris, à Pierrot de Borie, à ce mec de HD Bordeaux dont je n'ai pas retenu le prénom mais qui s'est crevé la paillasse au téléphone pour nous sortir de la mélasse, et à beaucoup d'autres encore, j'en suis sûr...) Nous savons très bien que les planning d'atelier des beaux jours sont particulièrement chargés. Mais nous sommes suffisament nombreux ici, sur ce forum, a exercer des responsabilités professionnelles importantes dans les domaines les plus variés pour savoir que la panne, l'impondérable, l'accident, l'imprévu, ça se gère. Le reste est affaire d'esprit et de volonté. |
|
| |
remy
Nombre de messages : 4909 Age : 61 Localisation : NICE Ma Buell : Ducati Diavel red carbone Date d'inscription : 01/09/2006
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Ven 11 Juil 2008 - 12:58 | |
| comment vas tu!! Et comment s'en est sortie finalement magalie avec sa bécane. Pour ma part je suis bien rentré évitant l'orage .En tou cas bande bien sympathique dommage que je n'ai pu passer plus de temps avec vous!!! |
|
| |
Angel
Nombre de messages : 1050 Age : 54 Localisation : Raging Parisienne Ma Buell : XB12S 2004 Date d'inscription : 11/09/2006
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Ven 11 Juil 2008 - 13:53 | |
| Ho les belles photos !!! |
|
| |
poulpy
Nombre de messages : 3224 Localisation : Cauterets Ma Buell : A PU... maaaa que je roule en italienne.... Date d'inscription : 31/08/2006
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Ven 11 Juil 2008 - 15:01 | |
| Magnifique CR tonton QYD ! Le "mécano" de Bordeaux s'appelle Raphaël : en fait c'est le chef d'atelier je précise également qu'il a beaucoup d'expérience et de passion pour Buell et ce qui ne gâte rien est vraiment sympathique ! tu comprends pourquoi nous préférons lui confier nos bécannes...même si on doit faire + de 300 km pour ça... En tout cas je suis contente de voir que malgré ces mésaventures vous avez pu apprécier votr séjour dans le sud. Biz à vous tous : les pannés-dépannés et les dépanneurs ! |
|
| |
Qyd
Nombre de messages : 9047 Age : 69 Localisation : Paris, France Ma Buell : divorcé XB12Scg '07 Hell's Toon
remarié FXDB '10 Black Anvil Date d'inscription : 22/05/2007
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Ven 11 Juil 2008 - 15:08 | |
| - remy a écrit:
- comment vas tu!!
Et comment s'en est sortie finalement magalie avec sa bécane. Pour ma part je suis bien rentré évitant l'orage .En tou cas bande bien sympathique dommage que je n'ai pu passer plus de temps avec vous!!! Mag' s'en est bien sortie. La moto était déposée le soir même chez Pascal le mec de Sainte-Tulle avec le diagnostic "écrou d'arbre primaire desserré". C'était bien ça et le lendemain matin la moto était prête. |
|
| |
Nicolium
Nombre de messages : 3498 Age : 46 Localisation : Puyloubier (13) Ma Buell : S1
Date d'inscription : 02/12/2006
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Ven 11 Juil 2008 - 18:29 | |
| super ! tout est bien qui se finit bien ! Génial le CR et les tofs Très heureux d'avoir fait votre connaissance et d'avoir partagé quelques virolos avec vous Ca se confirme les Buellistes sont beaux, sentent bons, et sont joyeux ! même les parigots c'est pour dire Le soleil à brillé plus fort en ce début d'été en provençe , MERCI à VOUS |
|
| |
DragonBuell
Nombre de messages : 7294 Age : 58 Localisation : Lyon Ma Buell : S1 BlingBlingMeuchine Date d'inscription : 15/09/2006
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Dim 13 Juil 2008 - 23:15 | |
| |
|
| |
GILLESPONS
Nombre de messages : 158 Age : 52 Localisation : MANOSQUE Date d'inscription : 03/05/2008
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Dim 13 Juil 2008 - 23:34 | |
| salut les gus
meci pour la photos mais je suis moins photogenique que kyllie et JKK 75 ....moi je suis encore chez Pascale gougeon cassé... suis degouté... GILLES |
|
| |
Qyd
Nombre de messages : 9047 Age : 69 Localisation : Paris, France Ma Buell : divorcé XB12Scg '07 Hell's Toon
remarié FXDB '10 Black Anvil Date d'inscription : 22/05/2007
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Lun 14 Juil 2008 - 0:54 | |
| - GILLESPONS a écrit:
- salut les gus
meci pour la photos mais je suis moins photogenique que kyllie et JKK 75 ....moi je suis encore chez Pascale gougeon cassé... suis degouté... GILLES Me semble que tes gougeons devraient pas tarder à arriver, nan ? |
|
| |
JJK75
Nombre de messages : 3404 Localisation : PARIS Ma Buell : X1 2000 red racing stripe + speed triple 2010 blazing orange Date d'inscription : 01/09/2006
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Lun 14 Juil 2008 - 14:07 | |
| aprés lecture de ce post concernant ma panne à Manosque, je n'ai qu'une chose à dire;..... FORUMMMMmmmm POOWAaaaaaaaaaaaaa........ merci à vous tous pour cette mobilisation, preuve que ce forum est vivant et qu'il est diablement efficace. Special Thank's à Nicolium et sa petie famille, Patoche, Remy et sa superbe X1, Thieu et sa disponibilité, Maman Poulpette et Steph ( trés inquiete de ses petits canards perdus dans le sud de la france... ), Pascal, un authentique passionné de moto qui depanne toutes sortes de becanes dans son garage à St Tulle prés de manosque, Gilles Pons qui j'espere, recevra ses goujons de collecteur rapidement, afin de profiter de l'été et mettre ses fesses sur la selle K.Minogue. mais aussi: Raphael de H-D Bordeaux qui à flairé la panne avec son experience de vieux renard.... Bref, de superbes vacances avec plein de gens sympas, des aventures mecaniques (juste ce qu'il faut hein, faut pas exagerer non plus) et un soleil magnifique avec les totos du Powar dont mon compagnon d'infortune de la premier semaine, j'ai nommé;...QYD Des Kilometres de plaisir dans les lacets du Verdon dont 20 de bourre memorable en compagnie de Koda et Sauron.... t'attaquais toi..... Sans oublier l'accueil de nos amis Lyonnais et leur indefectible gentillesse ....irais-je jusque à le crier.... ....VIVE LE CRAB heuuuu profitez en parce que ça vo po durer..... encore une fois mille merci à tous......JJK75 |
|
| |
Qyd
Nombre de messages : 9047 Age : 69 Localisation : Paris, France Ma Buell : divorcé XB12Scg '07 Hell's Toon
remarié FXDB '10 Black Anvil Date d'inscription : 22/05/2007
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Mar 15 Juil 2008 - 13:04 | |
| |
|
| |
Bradpote
Nombre de messages : 356 Age : 60 Localisation : 69 Ma Buell : XB 12 SS
'tain y'a B626 qui bricole mon profil...
ou alors c'est Coyote Date d'inscription : 23/05/2008
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Mar 15 Juil 2008 - 13:28 | |
| - Qyd a écrit:
- Pas fini...
Il y a une autre leçon à tirer de tout cela, une leçon majeure qui s'adresse à nos concessionnaires et au patron de la marque en France, Jean-Charles Geneste, Buell Brand Manager :
Il ne suffit pas de vendre des motos. Nous roulons sur une marque jeune et confidentielle. Et dont le standard de fiabilité est loin d'atteindre celui des japonais. Dont, par ailleurs, ont trouve des représentants dans la moindre ville de France. Si nous désirons que nos motos servent à autre chose qu'à faire des runs d'une terrasse de bistro à une autre ou des ronds à moins de 50 km autours des concessions où elles sont entretenues, c'est à dire si nous désirons que l'on puisse faire du véritable tourisme à moto, il est indispensable que le réseau mettent la main à la pâte. Nous n'attendons pas d'une concession qu'elle fasse des miracles mais qu'elle assure le minimum syndical : la prise en charge des pannes. Je trouve inconcevable qu'une concession comme HD Massilia, qui couvre un territoire immense, n'ait pas en stock les pièces fondamentales qui concourent au fonctionnement de l'injection Buell et qui, pour une bonne part, sont d'ailleurs communes avec Harley-Davidson. Je trouve encore plus inconcevable que le premier reflexe d'un responsable d'atelier ne soit pas de dire "démerde-toi pour m'amener la moto, qu'on la branche pour voir ce qui déconne". Ne pas se préoccuper d'un propriétaire de Buell en rade de machine à 900 bornes de chez lui avec ses vacances par terre, c'est le meilleur moyen de perdre un client, de s'exposer à un buzzz particulièrement négatif et de ruiner les efforts de tous ceux qui, au quotidien, paye de leur temps et de leur personne pour assurer un véritable service Buell (Je pense ici à Benjy de Lyon-Dardilly, à Minh et au jeune David de Buell Paris, à Pierrot de Borie, à ce mec de HD Bordeaux dont je n'ai pas retenu le prénom mais qui s'est crevé la paillasse au téléphone pour nous sortir de la mélasse, et à beaucoup d'autres encore, j'en suis sûr...) Nous savons très bien que les planning d'atelier des beaux jours sont particulièrement chargés. Mais nous sommes suffisament nombreux ici, sur ce forum, a exercer des responsabilités professionnelles importantes dans les domaines les plus variés pour savoir que la panne, l'impondérable, l'accident, l'imprévu, ça se gère. Le reste est affaire d'esprit et de volonté.
La classe Qyd... rien à rajouter, precis, clair direct pertinent Ah si - Citation :
- Sans oublier l'accueil de nos amis Lyonnais et leur indefectible gentillesse ....irais-je jusque à le crier.... ....VIVE LE CRAB
z'allez nous faire chialer |
|
| |
Patoche
Nombre de messages : 366 Age : 56 Localisation : MARSEILLE Ma Buell : X1 origine et SOFTAIL HERITAGE Date d'inscription : 16/04/2007
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! Mar 15 Juil 2008 - 13:30 | |
| Super CR et tres belles tofs QYD, merci. C'est tj avec plaisir qu'on fait connaissance avec des passionés autrement que par pc interposé. A la revoillure les gars. |
|
| |
Contenu sponsorisé
| Sujet: Re: [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! | |
| |
|
| |
| [AIDE] : JJK est en panne à Manosque - X1 ! | |
|