[64]-Bayonne-RSB-Motos Cotes Basque

Non, rien du tout.

On est mercredi aujourd'hui. C'est le jour de mon premier coup de fil de la semaine. 4 semaines que ça dure. Après il y a aura celui de vendredi. Et ensuite il y a ura un autre recommandé la semaine prochaine, puisque cela fera un mois que le 1er est parti et que PERSONNE DE CHEZ BUELL FRANCE n'a pris la peine de m'appeler, ne serait ce que pour dire qu'ils avaient pris en compte ma demande.

C'est à gerber!!!

Hallucinant de laisser les gens dans la merde comme ça!!!

Plus d'un mois que je n'ai pas de moto parce que j'ai choisi de faire confiance à une marque dont la boite en France est incapable de s'occuper correctement de ses consomateurs.


J'espère que tu es plus avancé. Si oui je suis preneur de la méthode...

ben, je suis désolé pour toi de te dire qu'ils ont reçu les pièces et qu'il vont les monter dans la semaine, grace à jul13 je vais peut etre économiser le prix de la pompe à essence .. à voir par la suite si comme il me l'a indiqué c'est bien le joint du régul de pression de la pompe....je vais pas lacher l'affaire
je comprend vraiment ton desespoir, si je peux faire quelque chose pour t'aider .....avec grand plaisir.
mon pote doit aussi récuperer sa moto à la fin de la semaine, il est dégouté que ça ai pris 5 semaines pour un régulateur electrique et une courroie .. y a un gros probleme avec le SAV Buell france
si tu veux qu'on fasse une démarche à plusieurs, ça peux peut etre faire bouger les choses .. je sais pas
en tout cas bon courage, je crois que tu es sur bordeaux, si tu as besoin d'un relais sur place, ya qu'a demander
vive l'été en caisse !!!!!!!

ola!!!!
vous devriez en effet faire des demarches ensemble,sachez que vous devez avoir par vôtre assurance moto une protection juridique gratuite et que l'attitude de buell mais aussi de HD france est condanable vis a vis de la loi je pense que l'idée est de piquer la ou ca fais mal en ammorcant une petite procedure devant les tribunaux competants et la vous verez que ca ira beaucoup plus vite
ils ferons probablement mine de ne pas comprendre pourquoi vous estes en colère. Et, dans un exes de gentillessel de leur part une solution vous cera proposée!!!!!
vous avez payer pour une prestation globale et celle-ci ne comporte pas que la vente de la moto!!!! et cela meme si ils vous disent le contraire!!!
il faud qu ils cessent de nous prendre pour des jambons

DJIB a écrit:

il faud qu ils cessent de nous prendre pour des jambons

Oui, mais de Bayonne

Bruno a écrit:

DJIB a écrit:

il faud qu ils cessent de nous prendre pour des jambons

Oui, mais de Bayonne

t'as raison, ça doit la région qui veut ça.
mais malheureusement c'est pas forcement de la faute de la concess de bayonne (pays du jambon), mais plutot le manque de réactivité du sav buell france....

je suis bien d accord je ne pensais pas a la concession et encore moins au personnel de celle ci mais la direction d'une concession a pas mal de pouvoir en la matiere dont celui de ne rien faire et les salariés nons pas le droit de moufté !!!

damelo,
si t'as besoin d'un deuxieme pour appuyer ta démarche je suis ton homme, pour raconter ma mésaventure .....
l'union fait la force !!!!

djib,
est tu sûr que l'assistance juridique de nos assurances moto marche dans ce type de procédure ?
si t'as un conseil, une procédure , une méthode, une lettre type, ça pourrait avoir plus d'appui

chuck64 a écrit:

damelo,
si t'as besoin d'un deuxieme pour appuyer ta démarche je suis ton homme, pour raconter ma mésaventure .....
l'union fait la force !!!!

djib,
est tu sûr que l'assistance juridique de nos assurances moto marche dans ce type de procédure ?
si t'as un conseil, une procédure , une méthode, une lettre type, ça pourrait avoir plus d'appui

vois avec ton assurance ou bien par une association de consomateur cela aura un tres bon effet

La réponse:



Otez moi d'un doute, j'ai pas avancé d'un cm là non?

En gros, Bayonne, (à qui je ne jette pas la pierre) à toute latitude et toute la confiance de BUELL FRANCE. Je suis content avec ça. Youpi!!!

oui , c est clair que tu n as pas avancé..

Tu ecris pour aller au dela de la reponse de la conscession et eux , il te renvoie vers la conscession

Je pense aussi que la meilleure demarche est l association de consomateurs.

Bon courage

putain les enc***** !!!!!
de qui se moque t'on ? je suis super dégouté pour toi, ils sont vraiment cons. c'est vraiment du foutage de geule.
ils t'envoient une lettre type ...sur laquelle ils changent le nom du mécano

Vu la lettre reçue il vaut mieux qu'ils soient meilleurs en mécanique
qu'en orthographe...ils n'ont pas de correcteurs sur leur ordi..
bonne chance dans tes démarches..

Le point positif, avec cette lettre, c'est que tu peux "pousser" le concess a te prendre tout en garanti. C'est en general pour cela que les concession "tiquent", elles ne savent pas si elles seront "soutenues" par la maison mere. La, le courrier t'affirme que ca sera le cas, donc le concess' ne prend pas de risque en passant tout en garanti. Reste a savoir s'il le fera.

Aujourd'hui veille de mois de septembre.

Appel à la concession de Bayonne. Très bon accueil. Pascal a pris le temps d'écouter ce que j'avais a lui dire. M'a annoncé que Monsieur CHACHUAT était en vacances. Qu'il avait essayé de le joindre à plusieurs reprises. Que semaine prochaine il rentrait de congés et qu'il le rappellerait pour connaitre la position de BUELL au sujet de ma bécane.
Je n'ai pas mis les pieds ici depuis plus d'un mois parce que ça fait mal de penser BUELL quand on peut pas assouvir son besoin de rouler et que même si j'ai plaisir à être parmi vous, ça va faire plus de 2 mois que je suis dans l'impossibilité de rouler et que j'ai les glandes quand je croise ne serait ce qu'un scooter alors un BUELL... Je me rassure en me disant que de toute façon l'été était pourri, que ce n'est que matériel, que je roulerai bien cet hiver et que tout va s'arranger? Enfin, j'espère...
Rien de nouveau de mon côté donc.
Coyotte, si tu as touché quelques mots de mon cas au big chief, donne moi le retour stp.

@ plus si j'ai des infos.

NB: pas pris de tshirt, je vais attendre un peu , vous aurez compris la situation. Et le Forum Days, c'était déjà pas gagné, mais sans brêle, c'est réglé...

Allez Damelo, courage !!!!

Salut tout le monde,

j'aurai aimé vous annoncé que tout était réglé, que je m'amusais à nouveau comme un gamin avec mon jouet réparé. Cela m'aurais fait très plaisir. Enormément.

Malheureusement, il n'en est rien!!! Le XB 12 S a déménagé à dos de remorque de Bayonne (qui n'a pas donné de suite parce qu'ils ne m'ont pas vendu ni entretenu la bécane et que donc ils perdent de l'argent... c'est quoi un groupe??? 100€ au passage...) à La Rochelle où elle semble être entre de bonnes mains. Aujourd'hui (après l'avoir déposée le 17 novembre, à l'endroit même ou je l'ai achetée) j'ai appelé et eu quelques nouvelles. Il y aurait du jeu dans le pied de bielle. La mise en route de la "good will" est faite. On attends (pour changer!) la réponse.

Dénouement, étant donné les dates avancées, très certainement en 2008.
Ca tombe bien j'aurai 366 jours pour en profiter!!!


Bonnes fêtes à toutes et à tous
Bonne route et @ + pour d'autres infos.

Salut tout le monde!!!

2 mois se sont écoulés.

On a changé d'année, de première dame, mais je n'ai toujours pas récupéré ma moto...

HD Buell la Rochelle a pris en main comme il faut le traitement de mon cas, mais aujourd'hui, rien de nouveau à l'horizon.

Je désespère...

Bientôt 8 mois sans bécane, c'est long...

Voilà, c'est malheureusement tout.
Malheureusement.

Ben dis donc ça fait très très long ça !!!

Ils attendent quoi là ??

Damelo a écrit:

Salut tout le monde!!!

2 mois se sont écoulés.

On a changé d'année, de première dame, mais je n'ai toujours pas récupéré ma moto...

HD Buell la Rochelle a pris en main comme il faut le traitement de mon cas, mais aujourd'hui, rien de nouveau à l'horizon.

Je désespère...

Bientôt 8 mois sans bécane, c'est long...

Voilà, c'est malheureusement tout.
Malheureusement.

salut dis moi as tu penser a porter plainte ?

Plainte?

Pour???

Abus de bien social, proxenetisme, voie de fait, extorcion de fonds???

Je vois pas?

vice cacher peut etre? ce genre de casse n est pas isolée il me semble ?

Assos de consomateur, le service recours de ton assurance, lettre ouverte dans les mag moto ...
Que ce soit Bayonne ou La Rochelle, pour les 2, c'est de l'incompétence. Buell France, il n'y a que des c** pétants ...

Bientôt un an sans moto, je te trouve hyper-cool ou tu es passé sous Pozac ?

Je ne sais pas si le forum peut avoir un poids ou faire levier mais si on peut t'aider d'une façon ou d'une autre ...

LA ZENITUDE

Je ne vais pas me faire un ulcère pour l'incompétence d'un groupe!!!

La conclusion de ma petite histoire me dira si j'ai eu (ou pas) tort de ne pas m'énerver plus que ça.

Don't worry, be happy!!!

orsu2b a écrit:

Assos de consomateur, le service recours de ton assurance, lettre ouverte dans les mag moto ...
Que ce soit Bayonne ou La Rochelle, pour les 2, c'est de l'incompétence. Buell France, il n'y a que des c** pétants ...

Bientôt un an sans moto, je te trouve hyper-cool ou tu es passé sous Pozac ?

Je ne sais pas si le forum peut avoir un poids ou faire levier mais si on peut t'aider d'une façon ou d'une autre ...

peut être une lettre du forum adressée à Buell France pour signifier notre mécontentement sur l'affaire de Damelo?? menace de boycott des BD2008..?

on se fera juste les FD2008....