| | livraison en retard!! |  |
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hades02
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| | Sujet: livraison en retard!! Sam 16 Mar 2013 - 16:42 | |
| J'ai commandé il y a 3 semaines un matelas avec sommier! Je me le fait livré aujourd'hui, rdv en 12H et 16H.  donc je reste à la maison content(12h/13H), impatient (13H/14H), le stress(14H/15H), perds tout espoir 16H passer!!  16H30 le téléphone sonne "bonjour c'est le livreur c'est pour vous dire qu'on va avoir du retard" la colére me gagne  "Sa je l'avais remarqué,...et bla et bla" |
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caraiben
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| | Sujet: Re: livraison en retard!! Sam 16 Mar 2013 - 16:46 | |
| Très réactif le livreur  |
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ROnan
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caraiben
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| | Sujet: Re: livraison en retard!! Sam 16 Mar 2013 - 17:10 | |
| Toujours la faute de l'autre  |
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brice
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| | Sujet: Re: livraison en retard!! Sam 16 Mar 2013 - 17:54 | |
| - ROnan a écrit:
- Renseignez vous sur ses conditions de travail, je suis pas sûr que vous aimeriez être a sa place, on fait marche arrière
 
Souvent le problème est en amont mais comme d'habitude on rejette la faute sur la personne qui fait le sale boulot triste société  +1 Pour travailler dans le transport il est difficile de composer avec les desiderata des clients et les aléas inhérents à la conduite. Le chauffeur a appelé après le créneau horaire c'est pas très sérieux mais qui peut s'enorgueillir d'être un pro sans faille? Pas moi en tout cas même si je frôle la perfection....  |
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buellman626
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| | Sujet: Re: livraison en retard!! Sam 16 Mar 2013 - 18:37 | |
| J'ai eu la même mésaventure dernièrement avec une livraison de chez Ikea. Acheté le colis à 14h, porté le colis pour la livraison à 14h30', on nous a promis la livraison avant 16h, reçu le colis après 18h. Je précise qu'on habite à 10min du magasin, mais la société de transport, pour rentabiliser les déplacements, a attendu la fin de la journée pour remplir son camion et ne faire qu'un seul trajet. La prochaine fois, j'y vais avec ma remorque. |
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hades02
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| | Sujet: Re: livraison en retard!! Dim 17 Mar 2013 - 0:11 | |
| Ce n'est pas le retard en lui meme qui me derange les probleme sur la route et autre je connais! Ce plutot le manque de serieux. Ils m'aurai appelé pour prevenir du retard ou me donner une fourchette de l'heure d'arriver… Mais la attendre 5H30  sa fait long! |
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Awak
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| | Sujet: Re: livraison en retard!! Dim 17 Mar 2013 - 5:43 | |
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hades02
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| | Sujet: Re: livraison en retard!! Dim 17 Mar 2013 - 10:12 | |
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| | Sujet: Re: livraison en retard!! | |
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