sur le site aide technique de TOMTOM :
Instructions
Pour réinitialiser votre appareil TomTom 500/510, procédez comme indiqué ci-dessous.
Vérifiez que votre batterie est correctement chargée.
Chargez votre appareil pendant deux heures au moins avant d'essayer de le rallumer. Assurez-vous que le témoin lumineux de chargement de votre appareil est allumé.
Réinitialisez votre appareil de navigation.
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt jusqu'à ce que vous entendiez le son de batterie et que l'appareil redémarre. Cela peut prendre au moins 30 secondes.