Bonjour !
A deux reprises j'ai use des services reparation de cette maison pour une XB12 S 2007 et force est de constater que je suis surpris et plutot satisfait de leurs interventions.
En effet j'avais peur de trouver un service apres vente ,comment dire ,un peu lourd et "HD".
Au contraire,j'ai rencontre des gens que l'on retrouve dans d'autres marques c'est a dire souple dans les interventions et competant ,notamment FRED qui connait tres bien les BUELL.
Pouvu que ca dure.
Salutations.

même perception. J'y suis passé cet après midi, juste parce qu'un ami en Harley m'avait fait savoir qu'on lui avait dit que je ne passais plus dire bonjour

j aieu a faire a eux aux BD pour une écope droite franchement au top
dommage que j habite l autre bout de la france
mais au tel ils sont pro rien a dire
quand il disent on vous rappelle pas de souci ça sonne

plus fuite au papillon, moto réglée alors

Suite accident avec mon XB12S:
Prise en charge de la moto par BUELL Assitance (Normal)
Envois de la moto par garagiste agrée à NANTES (Normal - HD TOURS fermé ou ne répondait pas)
Appel assitance pas de pret d'une moto (Pas Normal)
Appel HD NANTES (TRES BON)
Retour Garagiste agrée à la MAISON avec sur le PLateau un 883R neuf (900 Kms au compteur).
CONCLUSION:
MERCI un gros MERCI ç HD NANTES pour le pret de la mto et les réparations rapides
MERCI MERCI

Encore un bon point pour BOUCARD NANTES
Arrivée à 08h45 chez HD NANTES
Prise en charge de ma moto pour changement cadre/reservoir
2 voir 3 mécanos dessus par moment
11h arrivée de FF dans la concession (Petite transaction faite)
11h30 je quitte les lieux avec FF (repas Merci FF)
12h00 Fin intervention de l'équipe des mécanos sur ma XB12S (ils mes cherchent pour les réglages guidons mais je suis pas là)
TRES BON TRAVAIL ET RAPIDE
14h30 retour à la concession avec FF
15h00 je quitte NANTES avec ma XB12S et retour maison sans aucun problème.
Alors je tire mon chapeau aux mécanos de HD NANTES

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PS: Ouverture concession de TOURS (37) vers fin d'année (Info donnée par Vincent)

Bonjour !
Les fixations du cache en plastique au dessus de la boite a air etant cassees , les ets Boucard m'ont fait l'echange, sans complications.
C'est bien,que ca continu !
Salutations.

révision des 8000 faite hier chez Boucard à Nantes :

facture ci jointe....




http://img120.imageshack.us/img120/660/facturebuellwe7.jpg

un poil chéro je trouve = 275€

dans la moyenne....un poil au dessus

une fois n'est pas coutume, un très gros bon point pour les Ets Boucard de Nantes...

Tout commence hier soir, en arrivant chez moi, je vois mon cache filtre fissuré au niveau des deux fixations avants

du coup ce soir je passe en concession, pour montrer ma misère et le faire changer pensant la moto encore sous garantie. "et la , c'est le drame...", j'apprend que la garantie est depassée depuis 4 mois

j'ai à peine le temps de penser aux x euros que je vais devoir debourser, quand Bruno me dit: "bouge pas, je vais voir quelque chose" 5 minutes plus tard, Bruno reviens avec un cache filtre qu'un Buelliste ne souhaitait pas sur sa monture a l'achat. Bruno me fait alors une proposition en or: "ta garantie est dépassée, mais on peut te monter celui là" mieux, "wilfrid vas te le monter dans un instant"

à peine le temps d'empecher thierry (allias Titou) de travailler, en discutant de la prochaine Buell, de Carver et autre Saxon, que will reviens et me tend mes clefs " et voila, la Buell de monsieur est prête"

Tout c'est passé en moins d'une demi heure, alors qu'il y avait plusieurs client dans la concession pour des HD, et que l'atelier était plein...

du coup avant de partir, j'ai remercier dix fois Jean-Francois, Bruno, Thierry et Willfried.

encore une fois superbe concession à tout point de vue, pour preuve, dans 1 an je demenage sur bordeaux, mais le moto sera toujours entretenu chez eux...

En général ils aiment pas trop ça les concessionaires....(d'ailleurs je vois pas en quoi ca les ennui....)