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 Délais livraison Twin motorcycles...

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chaos



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MessageSujet: Délais livraison Twin motorcycles...   Jeu 28 Jan 2016 - 22:05

J'ai passé commande auprès d'eux pour un total de 660€ ttc le 07/01, mais depuis je reçois un mail par semaine pour le dire que "les articles marqués d'une astérisque " sont en ruptures de stock soit 7 pièces sur 8😤
J'ai donc chopé les abeilles et leur ai exprimé mon mécontentement sur le fait d'encaisser le pognon sans avoir le stick pour assurer les livraisons. Je sais qu'il est quasiment impossible de tout tenir en rayon mais bon...

Donc le Buell en stand-by...
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ecirb



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XB9R pour la piste ... mais y'a encore du taff dessus
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MessageSujet: Re: Délais livraison Twin motorcycles...   Jeu 28 Jan 2016 - 23:05

tu sais ils font pas mal de choses pour trouver des solutions pour nos pièces. L'effet de bord c'est que parfois, certaines pièces sont compliquées à obtenir parce que peu répandues.
Cela dit, j'ai commandé plusieurs fois chez eux, et effectivement pour une pièce j'ai eu un délai très important (mon primaire court. Je soupçonne que le sous-traitant attendait d'avoir un nombre de demandes pour lancer la prod, mais ce n'est que supposition).
Dans tous les cas, Cédric est toujorus dispo pour communiquer sur les délais, soit par mail (réactivité inférieure à deux jours dans tous les cas en ce qui me concerne) ou même par téléphone. Faut pas hésiter à les joindre pour avoir des infos, c'est l'avantage d'avoir un contact en France.
Et comme en plus Cédric sait être arrangeant, aussi bien il te trouve une solution pour te dépatouiller !
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jejel'aspi



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MessageSujet: Re: Délais livraison Twin motorcycles...   Jeu 28 Jan 2016 - 23:40

hello


entièrement d'accord avec toi ecirb je suis en ce moment entrain de faire le plein de pièces pour mon xb en vue d'une révision bien complète et je doit dire que Cédric est très bien et d'ailleurs pour moi c'était le pph qui était en attente mais je le savais et dès qu'il l'a reçu il a été expédier donc pour moi y as pas de soucis. Même si chaos a raison sur le fait qu'il retire l'argent avant d'avoir toute les pièces mais je pense qu'il sait qu'il peut les avoirs sinon il te l'aurais dis à la commande.

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Manu16



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MessageSujet: Re: Délais livraison Twin motorcycles...   Jeu 28 Jan 2016 - 23:51

Cédric est sérieux en plus d'être sympa. j'ajouterais qu'il est connu sur le forum, donc si ça coince, il y a une ou plusieurs explications. Reste zen et dis toi que chez hd t'aurais rien eu du tout... Wink
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gromf69



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MessageSujet: Re: Délais livraison Twin motorcycles...   Ven 29 Jan 2016 - 1:26

Hé ho, ça va hein ! Arrêtez de dire du bien de Cédric comme ça !!
Même si c'est vrai, il va finir par le croire... lol!

Cela dit, je rejoins l'avis des coupains : Twin semble se bouger sérieusement le gras pour nous aider.
Cédric est super serviable et pas avare de conseils, toujours prêt à trouver la solution qui va bien. C'est un mec cool.

Maintenant, comme tout le monde Twin est tributaire des stocks et de la lenteur administrative de la plateforme logistique HD... qui ne doit ps être au taquet quand il s'agit d'une pauvre Bioule pour un mec qui roule pas sur un tréteau à 30 plaques...

Vois donc avec lui directement, c'est le plus simple. Wink
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wanderponey



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MessageSujet: Re: Délais livraison Twin motorcycles...   Ven 29 Jan 2016 - 1:52

Moi aussi j'ai souvent eu des délais assez longs, mais comme dit ici, c'est qu'il faut voir twin comme une plateforme qui rassemble tout ce dont on a besoin. Et parfois leurs contacts peuvent être très lents... Ils ont pas nécessairement tout en stock, et si c'est en stock, ça peut être en stock limité car ils en vendent pas non plus des quantités astronomiques.

Je sais que c'est embêtant d'attendre, mais dans notre société, au final devoir attendre pour obtenir ce que l'on souhaite, c'est presque un luxe qui s'apprécie Wink
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McGyver
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MessageSujet: Re: Délais livraison Twin motorcycles...   Ven 29 Jan 2016 - 10:59

wanderponey a écrit:
...au final devoir attendre pour obtenir ce que l'on souhaite, c'est presque un luxe qui s'apprécie Wink

un peu comme si on avait une Harley, quoi !
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chaos



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MessageSujet: Re: Délais livraison Twin motorcycles...   Ven 29 Jan 2016 - 11:19

C'est surtout le fait d'encaisser le pognon en sachant que les pièces ne seront pas dispo avant des lustres. Un acompte je veux bien mais la totalité plus les frais de port....
Tant pis j'ai toujours le r1 en mulet... lol!
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niake



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MessageSujet: Re: Délais livraison Twin motorcycles...   Ven 29 Jan 2016 - 11:22

wanderponey a écrit:
c'est presque un luxe qui s'apprécie Wink
Moi j'ai attendu 6 mois et finalement j'ai laissé tombé..
C''était le grand luxe, vers la fin, je lavais ma Buell au champagne jocolor
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chaos



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MessageSujet: Re: Délais livraison Twin motorcycles...   Ven 29 Jan 2016 - 12:15

niake a écrit:
wanderponey a écrit:
c'est presque un luxe qui s'apprécie Wink
Moi j'ai attendu 6 mois et finalement j'ai laissé tombé..
C''était le grand luxe, vers la fin, je lavais ma Buell au champagne jocolor

😂😂😂😂😂😂😂
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McGyver
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MessageSujet: Re: Délais livraison Twin motorcycles...   Ven 29 Jan 2016 - 13:41

McGyver a écrit:
wanderponey a écrit:
...au final devoir attendre pour obtenir ce que l'on souhaite, c'est presque un luxe qui s'apprécie Wink
chaos a écrit:
C'est surtout le fait d'encaisser le pognon en sachant que les pièces ne seront pas dispo avant des lustres....

un peu comme si on avait une Harley, quoi ! sauf que chez HD, c'est ton enclume qui est retenue en concession le temps de recevoir les pièces
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MessageSujet: Re: Délais livraison Twin motorcycles...   Aujourd'hui à 22:47

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