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 PS Performance, délais de commande.

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Edouard

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MessageSujet: PS Performance, délais de commande.   Mar 20 Jan 2009 - 11:11

Parce qu'il faut aussi dire quand ça marche bien... cheers
PS Performance a la réputation d'être souvent très long dans ses délais de livraison.
Je vous fais part de la chronologie et du suivi de ma dernière commande.

29/12 : commande

mails reçus :
29/12 : facture pro-forma
29/12 : commande acceptée
06/01 : en cours de traitement
07/01 : en commande chez notre fournisseur
14/01 : en cours de réception dans nos entrepôts
16/01 : articles expédiés par colissimo suivi (n° colis visible sur le site pour suivi coliposte)

20/01 : articles reçus

Ma commande concernait un rétroviseur & son adaptateur Rizoma. Je sais d'une autre source que Rizoma était fermé jusqu'au 05/01 (fêtes de fin d'année).
Sachant que Rizoma est très lent, je suis sûr (pour l'avoir déjà fait) que les délais auraient été plus longs par l'intermédiaire de Dafy ou tout autre accessoiriste moto.
Bref, je suis tout à fait satisfait de PS Performance, pour cette commande, sur les délais et sur le suivi (aucune relance de ma part).
N'hésitez pas à faire part de vos expériences. Wink
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djedje

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MessageSujet: Re: PS Performance, délais de commande.   Mar 20 Jan 2009 - 11:24

Malheureusement les délais sont ....Variables.
ça peut etre tres rapide 1 semaine a 15 jours si l'aricle est disponible chez eux.... Mais ils sont aussi tributaires de leurs fournisseurs Exclamation
Cela fait maintenant plus de 2 mois que j'attend un correcteur de vitesse Suspect
Mais dans l'ensemble je reste satisfait de leurs prestations geek
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Edouard

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MessageSujet: Re: PS Performance, délais de commande.   Mar 20 Jan 2009 - 11:44

Effectivement, toujours faire une demande de disponibilité du produit via leur site pour éviter toute mauvaise surprise.
Ceci dit dans mon cas, le produit n'était pas en stock ; je savais donc que le délai pouvait être long. C'est la règle du jeu...
En ce qui me concerne, j'étais fixé sur un rétro Rizoma bien précis et après m'être pas mal rencardé, je ne pense pas que j'aurais pu l'avoir plus vite ailleurs.
Comme tu dis, ça dépend essentiellement des fournisseurs. Wink
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MessageSujet: Re: PS Performance, délais de commande.   

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